课程大纲   

• 质量和成本的关系（1=7）
• 质量能力
• 审核目的
• 审核要求
• 审核的负责部门
• 体系结构
• 审核的定级结果和后续活动
• 质量管理体系审核
• 审核的总评价、定级
• 质量审核的定义
• 质量审核的种类、目的和有关文件资料
• 过程审核
• 是否仅允许已认可的且有质量能力的分供方供货？
• 是否确保了采购件质量符合要求？
• 是否对供货质量业绩进行了评价，出现与要求有偏差时是否采取了措施？
• 是否与分供方就产品与过程的持续改进商定了质量目标并付之落实？已供货的批量产品是否得到所要求的认可，并落实了所要求的改进措施？
• 针对顾客提供的产品，是否遵守了与顾客事先商定的方法？
• 原材料库存量是否适合于生产要求？
• 原材料/内部剩余料是否按照要求发送/存放？
• 员工素质是否满足了相应的岗位要求？
• 生产（每一道工序）
• 人员/素质生产设备/工装
• 运输/搬运/贮存/包装
• 缺陷分析、纠正预防措施、持续改进（KVP）顾客关怀/顾客满意度（服务）
• 是否满足顾客对质量管理体系、产品和过程的要求？
• 顾客关怀是否得到了保证，是否收集和处理了顾客抱怨？
• 对抱怨是否快速反应,确保了产品供货?
• 与质量要求有偏离时，是否进行了缺陷分析并实施了改进措施？
• 员工素质是否满足了相应的岗位要求?
• 是否通过定期的内部审核,验证了保安件/法规件零件?
• 是否满足了顾客对于包装、周转箱的标识以及数据交换的要求？
• 过程审核程序

目标学员

品质、制造、技术等相关负责人员 

课程时间
8月11日-8月12日 9:00am-5:00pm

课程价格
2，980元
 

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